Riferimento
Dati e privacy
Cosa resta sul tuo computer, cosa esce e verso dove, il log dell'app con la parte da condividere e quella privata, e come mandarci una segnalazione.
Cosa resta sul tuo computer
Tutto quello che fai in Gloop sta nei dati dell'app, sul tuo computer:
- i workspace, i pannelli e le conversazioni chiuse;
- la memoria del pannello della sessione per ogni conversazione;
- le note del Brain, le richieste di Scout con i loro file e documenti, i Segnati;
- il conto dell'attesa (90 giorni) e quello che Gloop ha imparato sui modelli;
- le chat del coordinatore e le ricette tue;
- il log dell'app.
Gloop non scrive nella cartella del tuo progetto, tranne quando lo chiedi: le ricette salvate "nel repository" vanno in .gloop/recipes/ (il commit lo fai tu), e gli agenti, naturalmente, modificano il codice che gli chiedi di modificare. Le note del Brain stanno fuori dal progetto.
Cosa esce, e verso dove
| Cosa | Verso dove | Quando |
|---|---|---|
| Il lavoro degli agenti | Anthropic, con il tuo piano Claude | È Claude Code: come in un terminale qualsiasi. |
| La licenza | Il servizio di Gloop | All'attivazione, all'avvio e ogni tanto. Solo la chiave e un identificativo casuale del computer. |
| Gli aggiornamenti | Il servizio di Gloop | Ogni quarto d'ora, per sapere se c'è una versione nuova e scaricarla. |
| Il branch principale | Il remoto del tuo repository | Ogni tanto, per il Brain. Si spegne in Impostazioni → App → Brain e git. |
| Una segnalazione | Il servizio di Gloop | Solo quando la scrivi e la mandi tu. |
Il tuo codice, le tue note e le tue conversazioni non passano mai dal servizio di Gloop.
Anche le funzioni che usano un modello piccolo (il riepilogo di dove eri rimasto, il perché guardare un file, la bozza di una nota, la cura del Brain, il tipo di lavoro) passano da Claude Code con il tuo piano, come gli agenti.
Il log dell'app
Gloop scrive un log di quello che succede (avvio, terminali aperti e chiusi, aggiornamenti, errori) solo sul tuo computer, per ritrovare un problema senza doverlo rifare. Ogni riga ha due metà:
- una da condividere: cosa è successo, con numeri e identificativi, mai cartelle, nomi di workspace, prompt o testi degli agenti. Prima di essere salvata passa anche da un filtro che toglie la cartella home, il nome dell'account, email, token, chiavi e indirizzi;
- una privata: i percorsi e l'errore intero, solo nel log completo.
In Impostazioni → App → Log scegli per quanti giorni tenerlo (3, 7, 14 o 30) e lo salvi in un file: Salva da condividere (quello da mandarci) o Salva completo (per te). Cartella dei log la apre.
Mandarci una segnalazione
Un problema, un'idea, una domanda: il modo più veloce è Discord, dove ti risponde chi fa Gloop e vedi cosa hanno già segnalato gli altri. Dall'app: la palette, "Segnala", o il bottone in Impostazioni → App → Log.

Se non usi Discord, Scrivi una segnalazione apre nel browser la pagina di supporto con il modulo già collegato alla tua licenza: titolo, tipo, testo e fino a cinque file (immagini, video, PDF, testo). Non devi incollare niente: la chiave arriva dall'app e non va mai nell'indirizzo che il browser manda al server.
Cosa teniamo di una segnalazione, e per quanto, lo dice l'informativa sulla privacy.